趙彬委員：

　　您提出的《關(guān)于收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的建議的提案》收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

　　一、目前，鐵嶺縣物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)確實(shí)沒有實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，處于自由式的“無政府狀態(tài)”。經(jīng)過咨詢市業(yè)務(wù)部門得知，市價(jià)格部門沒有為前期住宅小區(qū)物業(yè)收費(fèi)制定過指導(dǎo)價(jià)（新城區(qū)初期為市管單位）。近期我們又對(duì)凡河新區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行了走訪調(diào)研，了解到新城區(qū)小區(qū)物業(yè)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，價(jià)格從0.8元—4.0元不等，而且90%物業(yè)服務(wù)企業(yè)都是前期物業(yè)，都沒有按照《遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定“住宅前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，由市、縣價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)行政主管部門制定”執(zhí)行。

　　二、今年我們將協(xié)商市主管部門，對(duì)前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行理順，參照遼寧省住建廳《遼寧省住宅物業(yè)星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，制定《鐵嶺市住宅物業(yè)星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，然后，協(xié)調(diào)價(jià)格部門參照服務(wù)等級(jí)制定前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格。計(jì)劃今年上半年完成《物業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》。下半年完成價(jià)格評(píng)估，到年未完成凡河新區(qū)小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、推進(jìn)成立業(yè)主委員會(huì)進(jìn)度。依據(jù)《遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》積極指導(dǎo)有條件的小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，建立和完善對(duì)業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)機(jī)制。今年計(jì)劃成立5個(gè)業(yè)主委員會(huì)，明年再成立10到15個(gè)，力爭在兩年內(nèi)業(yè)主委員成立率達(dá)到50%以上。并積極引導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)有序參加物業(yè)管理活動(dòng)，提升業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)管理活動(dòng)中的地位和監(jiān)督物業(yè)企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同實(shí)施物業(yè)服務(wù)行為的能力和作用。

　　四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。三月份召開全縣物業(yè)管理部署會(huì)暨物業(yè)管理培訓(xùn)會(huì)，參加人員為縣主管部門領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)部門、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）領(lǐng)導(dǎo)和專職人員及物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人。由縣主管領(lǐng)導(dǎo)做動(dòng)員講話，提出明確要求，由業(yè)務(wù)部門專題宣講《遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)文件，明確各級(jí)主管部門和業(yè)務(wù)部門工作職責(zé)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)范圍和質(zhì)量。真正實(shí)現(xiàn)各盡其責(zé)，各盡所能，達(dá)到齊抓共管的局面，使物業(yè)管理的水平得到提高，向規(guī)范化、系統(tǒng)化方向邁進(jìn)。

　　鐵嶺縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

　　2023年3月6日