法律法規(guī)和政策文件：【行政法規(guī)】《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第351號(hào))、【部門規(guī)章及規(guī)范性文件】《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定（2013年版）》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2013〕31號(hào)）

　　服務(wù)對(duì)象：所有就診患者

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不收費(fèi)

　　投訴舉報(bào)電話：88900000